Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 17. August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop MarSpire abgeschlossen werden.

Betreiber des Onlineshops ist:

MarSpire
Inhaber: Martin Abgottspon
Untere Merjenstrasse 5
3922 Stalden
Schweiz
E-Mail: info@marspireofficial.com

Das Angebot richtet sich sowohl an Privatkunden als auch an Unternehmen. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen eines Geschäftskunden gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben von diesen AGB unberührt.

2. Produkte und Produktdarstellung

Wir bemühen uns, unsere Produkte, Farben, Materialien, Grössen und Eigenschaften möglichst genau darzustellen. Abhängig vom verwendeten Bildschirm, vom Produktionsstandort und vom Herstellungsverfahren können Farben und Details geringfügig von der Darstellung im Onlineshop abweichen.

Viele unserer Produkte werden im Print-on-Demand-Verfahren nach Eingang der Bestellung hergestellt. Produktionsbedingte geringfügige Abweichungen bei Platzierung, Farbe oder Grösse eines Druckmotivs stellen keinen Mangel dar, sofern die gewöhnliche Verwendung und der Gesamteindruck des Produkts dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt werden.

Grössenangaben und Grössentabellen dienen als Orientierung. Kunden sind dafür verantwortlich, vor der Bestellung die jeweilige Grössentabelle zu prüfen.

3. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Nach Eingang der Bestellung wird eine automatische Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung bestätigen, die Zahlung annehmen oder mit der Bearbeitung beziehungsweise Herstellung der bestellten Produkte beginnen.

Wir behalten uns vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere wenn:

• ein Produkt nicht verfügbar ist,

• Preis- oder Produktinformationen offensichtlich fehlerhaft sind,

• die Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden kann,

• der Verdacht auf Betrug oder missbräuchliche Nutzung besteht,

• die Lieferung an die angegebene Adresse nicht möglich ist oder

• die Bestellung gegen geltendes Recht verstösst.

Bereits geleistete Zahlungen werden bei einer von uns veranlassten Stornierung über die ursprüngliche Zahlungsart zurückerstattet.

4. Änderungen und Stornierungen

Viele Produkte werden unmittelbar nach Eingang der Bestellung automatisch an einen Produktionspartner weitergeleitet und speziell für die Bestellung hergestellt.

Nach dem Absenden einer Bestellung können Änderungen oder freiwillige Stornierungen deshalb grundsätzlich nicht garantiert werden. Kunden sollten vor Abschluss der Bestellung insbesondere Produkt, Farbe, Grösse, Lieferadresse und Kontaktdaten sorgfältig kontrollieren.

Zwingende gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts-, Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben vorbehalten.

Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gelten die in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie beschriebenen Bedingungen. Ein gesetzliches Widerrufsrecht kann bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, ausgeschlossen sein, soweit das anwendbare Recht dies erlaubt.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigten Preise und Währungen.

Versandkosten, anwendbare Steuern und weitere Kosten werden, soweit sie von uns erhoben werden, vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten. Die Belastung erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte Rechnungs- und Zahlungsinformationen anzugeben und sicherzustellen, dass das verwendete Zahlungsmittel berechtigt eingesetzt wird.

Bei fehlgeschlagenen, zurückgebuchten oder als betrügerisch eingestuften Zahlungen können wir die Bestellung zurückhalten oder stornieren.

6. Internationale Bestellungen, Zölle und Einfuhrabgaben

Wir liefern in zahlreiche Länder weltweit. Ob eine Lieferung an eine bestimmte Adresse möglich ist, wird im Checkout angezeigt.

Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können Einfuhrabgaben, Zölle, lokale Steuern, Bearbeitungsgebühren oder weitere behördliche Kosten entstehen. Sofern im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird, sind diese Kosten nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten und vom Empfänger zu tragen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, sich über mögliche Einfuhrvorschriften und Abgaben im Bestimmungsland zu informieren. Wir können nicht garantieren, dass jedes Produkt in jedes Land eingeführt werden darf.

7. Produktion und Lieferung

Die Produkte können von verschiedenen Produktions- und Versandpartnern hergestellt und versendet werden. Artikel derselben Bestellung können deshalb in mehreren Paketen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen.

Angegebene Produktions- und Lieferzeiten sind Schätzungen und keine garantierten Termine, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Lieferverzögerungen können insbesondere durch hohe Nachfrage, Produktionsengpässe, Zollabfertigung, Transportstörungen, falsche Adressangaben, Feiertage oder andere ausserhalb unseres Einflussbereichs liegende Ereignisse entstehen.

Weitere Informationen enthält unsere Richtlinie „Versand & Lieferung“.

8. Lieferadresse und unzustellbare Sendungen

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Kann eine Bestellung aufgrund einer unvollständigen oder fehlerhaften Adresse, einer Annahmeverweigerung, einer nicht erfolgten Abholung oder eines vergleichbaren Umstands nicht zugestellt werden, können zusätzliche Kosten für eine erneute Herstellung oder Versendung entstehen.

Bitte kontaktieren Sie uns bei einem Adressfehler so schnell wie möglich unter info@marspireofficial.com. Eine Änderung kann nicht garantiert werden, sobald die Bestellung an die Produktion weitergeleitet wurde.

9. Transportschäden, falsche oder mangelhafte Produkte

Kunden sollten die Lieferung nach Erhalt kontrollieren.

Ist ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder wurde ein falscher Artikel geliefert, ist der Kundenservice möglichst zeitnah unter info@marspireofficial.com zu kontaktieren.

Die Mitteilung sollte folgende Angaben enthalten:

• Bestellnummer,

• Beschreibung des Problems,

• Fotos des Produkts,

• Fotos der Verpackung, falls ein Transportschaden vorliegt.

Nach Prüfung des Falls bieten wir je nach Situation und anwendbarem Recht eine Ersatzlieferung, Nachbesserung, Preisminderung oder Rückerstattung an.

Zwingende gesetzliche Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt. Geschäftskunden sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen zu prüfen und erkennbare Mängel zeitnah mitzuteilen.

10. Rückgaben und Rückerstattungen

Rückgaben und Rückerstattungen richten sich nach unserer gesonderten Richtlinie „Rückgabe & Rückerstattung“.

Die blosse Herstellung eines nicht personalisierten Standardprodukts nach Eingang der Bestellung schliesst zwingende gesetzliche Verbraucherrechte nicht automatisch aus.

Für eindeutig personalisierte oder nach individuellen Kundenvorgaben angefertigte Produkte kann ein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht ausgeschlossen sein, soweit das anwendbare Recht dies zulässt.

Hygieneartikel und bestimmte geöffnete oder benutzte Produkte können von einer freiwilligen Rückgabe ausgeschlossen sein. Zwingende Rechte bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Produkten bleiben bestehen.

11. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte des Onlineshops, insbesondere Marken, Logos, Designs, Grafiken, Produktnamen, Fotografien, Texte und sonstige Inhalte, sind Eigentum von MarSpire oder werden mit entsprechender Berechtigung verwendet.

Ohne vorherige schriftliche Zustimmung dürfen diese Inhalte nicht vervielfältigt, bearbeitet, verbreitet, verkauft oder kommerziell genutzt werden.

Der Kauf eines Produkts überträgt keine Rechte an Marken, Designs, Urheberrechten oder sonstigem geistigem Eigentum.

12. Haftung

Wir haften im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Vorschriften für direkte Schäden, die durch eine von uns zu vertretende Vertragsverletzung verursacht wurden.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Schäden, die aus einer unsachgemässen Verwendung der Produkte entstehen.

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Ereignisse ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden. Dazu können Naturereignisse, behördliche Massnahmen, Arbeitskämpfe, Transportstörungen, Ausfälle von Kommunikationssystemen, Zollverzögerungen und Störungen bei Produktionspartnern gehören.

Haftungsausschlüsse gelten nicht, soweit eine Haftung nach dem anwendbaren Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.

13. Nutzung des Onlineshops

Der Onlineshop darf nicht für rechtswidrige, betrügerische oder missbräuchliche Zwecke verwendet werden.

Es ist insbesondere untersagt:

• falsche Identitäts-, Liefer- oder Zahlungsinformationen anzugeben,

• technische Schutzmassnahmen zu umgehen,

• Schadsoftware zu übertragen,

• den Betrieb des Shops zu beeinträchtigen oder

• Inhalte des Shops ohne Erlaubnis kommerziell zu verwenden.

Wir können den Zugang zum Shop einschränken und Bestellungen ablehnen, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch besteht.

14. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.

Für die Abwicklung von Bestellungen können notwendige Daten insbesondere an Shopify, Zahlungsdienstleister, Produktionspartner, Fulfillment-Dienstleister und Versandunternehmen übermittelt werden.

15. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB anpassen, wenn sich unser Angebot, unsere Geschäftsabläufe oder rechtliche Anforderungen ändern.

Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses verfügbar war. Die jeweils aktuelle Fassung wird im Onlineshop veröffentlicht.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen und, soweit zulässig, des UN-Kaufrechts.

Für Geschäftskunden ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Betreibers Gerichtsstand.

Bei Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts sowie zwingende gesetzliche Gerichtsstände unberührt.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB vollständig oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

18. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu einer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter:

MarSpire
Inhaber: Martin Abgottspon
Untere Merjenstrasse 5
3922 Stalden
Schweiz
E-Mail: info@marspireofficial.com